Demoporto reage às críticas sobre problemas com tempos online do Rali Serras de Fafe

No passado sábado acompanhar o Rali Serras de Fafe, a primeira prova do Campeonato Nacional de Ralis, a partir de qualquer plataforma digital revelou-se uma missão muito difícil e, muitas vezes, um hino à paciência.

Para além do site de tempos online ter estado diversas vezes indisponível durante o rali, não incluía um campo com as diferenças entre pilotos, uma informação que só era divulgada online através de PDF’s digitalizados… quando todos os concorrentes já tinham terminado o troço.

Também as desistências de concorrentes e a distinção entre pilotos do Nacional e do Campeonato de Ralis Norte não surgiam em tempo real no mesmo campo do site, aparecendo nos referidos PDF’s digitalizados num sítio mais ‘obscuro’.

A resposta e justificação a estas e outras críticas veio agora por parte da Demoporto, o clube organizador da prova, num extenso comunicado que, na integra, se publica:  

“O Demoporto estreou este ano no Rallye Serras de Fafe um conjunto de melhorias técnicas que a nosso ver iriam melhorar toda a comunicação que temos com os amantes da modalidade, desde mapas interativos, vídeos dos troços, newsletters periódicas, mapas melhorados de acesso às zonas de espetáculo e um sistema de tempos on-line que, na nossa perspetiva, efetivamente funcionou ao longo de toda a prova. 

Tomámos o cuidado de explicar, na própria página dos tempos on-line, por baixo da grelha dos mesmos, que havia um intervalo de atualização da página bem como a possibilidade de o utilizador fazer uma atualização manual da mesma, caso não quisesse esperar pela atualização automática. 

Houve no entanto momentos pontuais, e reforçamos pontuais, em que, devido a picos de acessos simultâneos que ultrapassaram por diversas vezes os 700 visitantes, o acesso à página esteve condicionado. Apesar disso a atualização e apresentação dos resultados foi sempre realizada e a atualização manual esteve sempre disponível e funcional. 

Portanto nunca a página dos tempos on-line no site do Demoporto esteve “em baixo” de forma permanente, muito menos o próprio site, ressalvando novamente que o acesso ao site esteve condicionado apenas de forma muito pontual; a nosso ver esta situação foi provocados pela boa divulgação que fizemos da prova, já que durante o período de duração da edição 2014 do Rallye Serras de Fafe tivemos perto de 115 mil acessos. 

Também, em paralelo, foi sendo publicada informação regular sobre a edição 2014 do Rallye Serras de Fafe na página do Facebook do Demoporto, complementando assim a apresentação de tempos e resultados no site do Demoporto. 

Aliás foi publicada, no Facebook, a vitória de Pedro Meireles escassos momentos após Martin Kangur ter terminado a 9a e ultima PE do Rallye Serras de Fafe. 

Perante o exposto consideramos francamente exageradas as críticas à disponibilização de resultados, embora compreendamos, perante uma disputa emocionante pela vitória como a que se verificou na edição 2014 do Rallye Serras de Fafe, que a ansiedade faça parecer mais longos do que efetivamente são os – poucos – momentos de espera.

Gostaríamos de aproveitar o momento para agradecer a todos os que nos fizeram chegar fotos, vídeos, artigos, etc.. sobre a edição 2014 do Rallye Serras de Fafe”.